Política de Garantía

Para cualquier inconveniente con el producto que sea responsabilidad de Biogray Cleaning o la transportadora puede el cliente comunicarse con nosotros a los contactos : 318-3974994, (607) 6842704.o por los canales de whatpsapp o por aquí en la sección contacto.

Los tiempos de entrega en promedio de 1 a 8 días a nivel nacional, después del pago o condición pactada en la orden de pedido, los días hábiles no cuentan sábados, domingos y festivos. Durante estos días el pedido pasara a facturación, alistamiento, empaque y entrega a la transportadora.

No es posible modificar el pedido, adicionar o quitar productos si ya se ha confirmado y pagado el pedido. Quedará tal cual lo confirmado en la página web.

Somos una empresa legalmente constituida, la facturación se hace de forma electrónica con IVA discriminado, la factura llega a el correo que registraste.

Nuestros canales de atención siguen siendo los que hemos manejado hasta ahora WhatsApp, correo biograycleaning1102@gmail.com y desde ahora la página web.

Para solución de novedades puedes comunicarte con nosotros por medio de el botón contáctanos o por la línea de WhatsApp. Cra 12 No. 5-59 Casco Antiguo (Floridablanca).